Datenschutzerklärung
In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — EU 2016/679) und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) erläutern wir hier, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Diese Übersetzung dient nur zur Information. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die französische Fassung (politique-confidentialite.html).
Letzte Aktualisierung: 15. Oktober 2026. Diese Erklärung kann sich im Laufe der Zeit ändern. Über jede wesentliche Änderung werden Sie benachrichtigt.
1. Verantwortlicher
Arnaud CURVELIER (Einzelunternehmer — Geschäftsbezeichnung „Camping Brudy — Brudy Plage“)
Chemin de Brouillet, 48150 Le Rozier, Frankreich
SIRET: 399 559 491 00044
E-Mail: contact@camping-des-gorges.fr
Telefon: +33 (0)5 65 62 66 33
Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Arnaud CURVELIER in seiner Eigenschaft als Betreiber.
2. Erhobene Daten und Zwecke
a) Buchungsanfrage
- Daten: Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Aufenthaltsdaten, Personenzahl, Art der Unterkunft, gegebenenfalls Nachricht
- Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, telefonischer Rückruf, Buchungsbestätigung
- Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Speicherdauer: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt (Interessenten); 10 Jahre für gebuchte Aufenthalte (Nachweis des im Fernabsatz geschlossenen Vertrags, Artikel L.213-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, und buchhalterische Pflichten)
- Einladung zur Bewertung — nach einem bestätigten und beendeten Aufenthalt senden wir Ihnen eine einmalige E-Mail mit der Einladung, Ihre Bewertung abzugeben (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit auf einfache Anfrage widersprechen.
b) Newsletter
- Daten: E-Mail, Vorname (optional), bevorzugte Sprache
- Zweck: Versand von Neuigkeiten, saisonalen Angeboten und redaktionellen Inhalten
- Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Speicherdauer: bis zu Ihrer Abmeldung: Jede Sendung erinnert daran, dass Sie einfach mit „stop“ antworten können, oder schreiben Sie uns an contact@camping-des-gorges.fr
c) Bewertungen und Kommentare
- Daten: der Name, wie er auf der ursprünglichen Plattform erscheint (Vor- und Nachname), der Monat des Aufenthalts oder eine kurze Angabe, die Bewertung und der Text (abgegeben über Google, TripAdvisor, Booking, Camping.info oder unser Gästebuch)
- Zweck: öffentliche Anzeige, Verbesserung unserer Leistungen
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, die Bewertungen unserer Gäste zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Speicherdauer: für die gesamte Dauer der Veröffentlichung der Bewertung auf den Drittplattformen; Löschung auf einfache Anfrage
- Übersetzung: Der Text der Bewertung wird von DeepL SE (Deutschland) automatisch ins Englische, Deutsche und Niederländische übersetzt.
d) Navigation (Cookies)
- Die Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies und verwendet kein Statistik-Tool. Wir messen Ihre Reichweite nicht.
- Verwendet werden nur: ein kleiner lokaler Speicher, der Ihre Cookie-Auswahl merkt, und technische Cookies, die dem Verwaltungsbereich der Eigentümer vorbehalten sind (ein Sitzungs-Cookie sowie ein „Angemeldet bleiben“-Cookie mit einer Dauer von 30 Tagen).
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (für den Betrieb der Website unbedingt erforderliche Cookies)
- Einzelheiten in unserer Cookie-Richtlinie
e) Schutz der Formulare
- Daten: ein Fingerabdruck Ihrer IP-Adresse, berechnet mit einem geheimen Schlüssel (die Adresse lässt sich daraus nicht wiederherstellen), und die Uhrzeit Ihrer Sendungen
- Zweck: Begrenzung missbräuchlicher Nutzung der Formulare (Buchung, Newsletter) und von Anmeldeversuchen im Verwaltungsbereich
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Schutz der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Speicherdauer: höchstens zwei Stunden
3. Empfänger (Auftragsverarbeiter)
Ihre Daten sind ausschließlich den folgenden Empfängern zugänglich, und zwar im strikt erforderlichen Umfang:
- Die Betreiber des Camping Brudy — zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und zur Rechnungsstellung. Buchungsanfragen und Anmeldungen werden auf dem Hosting der Website gespeichert und den Betreibern per E-Mail gemeldet.
- Evann Costes EI — der Dienstleister, der die Website erstellt hat und sie in unserem Auftrag hostet und wartet, in Frankreich.
- o2switch — Hosting-Anbieter der Website und der Daten, auf Servern in Frankreich (Europäische Union) — o2switch-Website
- MailChannels — Ersatzdienstleister von o2switch: Ist dessen Versandserver nicht verfügbar, kann eine automatische E-Mail der Website über ihn laufen.
- Apple, Google oder Mozilla, je nach Telefon der Betreiber — ihre Benachrichtigungsdienste übermitteln die Meldung jeder neuen Anfrage, Ende-zu-Ende-verschlüsselt: sie können den Inhalt nicht lesen.
- DeepL SE (Deutschland) — automatische Übersetzung der Texte der Website, darunter der Text der Bewertungen.
Die Website nutzt keinen externen E-Mail-Versanddienst und kein Statistik-Tool. Es werden keine Daten an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben.
4. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Ihre Daten (Buchungen, Nachrichten, Anmeldungen) werden in Frankreich gehostet, innerhalb der Europäischen Union (o2switch, Clermont-Ferrand). Drei Ausnahmen: Die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Meldung an die Telefone der Betreiber kann über Server von Apple oder Google in den Vereinigten Staaten laufen, die sie nicht lesen können; ersatzweise kann eine automatische E-Mail über MailChannels laufen, das Server in Nordamerika und Europa hat; und auf Ihre Initiative: Wenn Sie auf „Karte anzeigen“ (Google Maps) klicken, wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt — siehe unsere Cookie-Richtlinie.
5. Ihre Rechte
In Übereinstimmung mit den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15) — eine Kopie Ihrer Daten erhalten
- Recht auf Berichtigung (Art. 16) — unrichtige Daten korrigieren
- Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) — Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21) — insbesondere gegen Direktwerbung
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit (Newsletter, Cookies)
- Anweisungen für den Todesfall über den Verbleib Ihrer Daten
Ausübung: Schreiben Sie an contact@camping-des-gorges.fr mit Ihrer Anfrage — eine Kopie eines Ausweisdokuments kann nur bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität verlangt werden. Antwort innerhalb 1 Monats (bei komplexen Anfragen um 2 Monate verlängerbar).
6. Beschwerde bei der CNIL
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, der französischen Datenschutzbehörde) einreichen:
CNIL
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich
Telefon: +33 (0)1 53 73 22 22
Online-Beschwerde: www.cnil.fr/fr/plaintes
7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um:
- HTTPS-/TLS-Verschlüsselung sämtlicher Kommunikation
- bcrypt-Hashing des Administrator-Passworts
- Buchungs- und Newsletter-Daten werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Ordner gespeichert
- Prinzip der geringsten Rechte (Zugriff strikt auf das Notwendige beschränkt)
- Keine Cookies von Dritten, keine Tracker
- Administrator-Zugriffsprotokoll zu Sicherheitszwecken (eine Datei auf dem Server) — es enthält keine Besucherdaten: E-Mail-Adressen werden darin durch einen anonymen Fingerabdruck ersetzt
- Ein technisches Protokoll der an Kunden gesendeten E-Mails (Datum, Typ, Adresse) wird höchstens 12 Monate aufbewahrt und ist auf die letzten 200 Einträge begrenzt
- Über den Verwaltungsbereich gelöschte Inhalte verbleiben 30 Tage im Papierkorb, bevor sie endgültig gelöscht werden
8. Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Minderjährige unter 15 Jahren. Wenn Sie minderjährig sind, müssen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern einholen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten übermitteln.
9. Datenschutzbeauftragter (DSB)
Camping Brudy ist gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen unter contact@camping-des-gorges.fr.
